Handoff: qué es y cómo se aplica en la empresa

Transferencia de una conversación o tarea de un sistema o agente a otro, o a un humano.

Un buen handoff entrega todo el contexto.

La IA lo hace automáticamente con trazabilidad.

Cómo encaja en una Red de Inteligencia

Roombyte gestiona handoffs entre agentes y humanos con contexto.

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